У вас 5 000 визитов в месяц, а заявок — три штуки? Трафик без конверсии — это расходы без результата. Я разбираю 12 конкретных причин, почему сайт получает трафик, но не генерирует обращения, и даю пошаговый план диагностики и исправления. Из практики с 2010 года — без теории ради теории.
Ключевые факты
- Конверсия 0,5% вместо 3% — это в 6 раз меньше заявок при том же трафике
- 12 типичных причин: от нецелевого трафика до отсутствия целей в Яндекс.Метрике
- Диагностика через воронку, вебвизор и карту кликов — бесплатно и за 2 часа
- 5 быстрых фиксов, которые можно внедрить за неделю без разработчика
- CRO/UX аудит — системное решение, когда точечные правки не помогают
- Большинство сайтов теряют заявки не из-за SEO, а из-за интерфейса и контента
Почему трафик не равно заявки: математика конверсии
Формула элементарная: Трафик x Конверсия = Заявки. Но именно её игнорируют 90% владельцев сайтов. Они фокусируются на трафике — больше визитов, больше позиций в ТОПе — и не замечают, что конверсия стремится к нулю.
Давайте посчитаем на реальных цифрах:
| Показатель | Сайт A | Сайт B |
|---|---|---|
| Трафик в месяц | 10 000 | 3 000 |
| Конверсия | 0,3% | 3% |
| Заявки в месяц | 30 | 90 |
Сайт B получает в 3 раза меньше трафика, но генерирует в 3 раза больше заявок. Это не теория — я регулярно вижу такую картину на проектах. Владелец сайта A вкладывает деньги в SEO, наращивает позиции, а заявок нет. И проблема не в продвижении — проблема в том, что сайт не умеет конвертировать.
Средняя конверсия по отраслям в Рунете:
- Интернет-магазины — 1-3% (лидеры до 5%)
- B2B-услуги — 2-5% (лидеры до 8%)
- Медицина — 3-7% (лидеры до 12%)
- Образование — 2-4%
- Локальный бизнес — 3-8%
Если ваша конверсия ниже нижней границы по отрасли — это сигнал. Не нужно гнаться за трафиком. Нужно разбираться, почему сайт теряет тех, кто уже пришёл. Ниже — 12 конкретных причин и способы их устранения.
12 причин, почему сайт с трафиком не приносит заявки
Каждая из этих причин может снижать конверсию в 2-3 раза. Если на сайте одновременно 3-4 проблемы — эффект мультиплицируется, и конверсия падает до десятых долей процента. Я расположил причины от самых распространённых к менее очевидным.
1. Нецелевой трафик: информационные запросы вместо коммерческих
Самая частая причина. Сайт получает 10 000 визитов, но 80% из них приходят по информационным запросам: «что такое…», «как работает…», «чем отличается…». Эти люди не собираются покупать прямо сейчас — они изучают тему.
Как диагностировать: откройте Яндекс.Метрику, отчёт «Поисковые запросы». Посмотрите, по каким запросам приходят посетители. Если 70%+ запросов начинаются с «что», «как», «почему», «зачем» — у вас проблема с семантикой. Коммерческие запросы содержат слова: «заказать», «купить», «цена», «стоимость», «услуги», название города.
Решение: пересоберите семантическое ядро с фокусом на коммерческие факторы. Информационный трафик полезен для охвата и прогрева, но основой должны быть коммерческие страницы. Подробно о том, как превращать информационный трафик в заявки, я писал в статье про ловушку инфотрафика.
2. Нет CTA в первом экране
Пользователь открывает страницу и видит: логотип, меню, красивую картинку, абзац текста о том, какая замечательная компания. И ни одного призыва к действию. Ни кнопки «Оставить заявку», ни номера телефона, ни формы. Чтобы найти способ связаться, нужно пролистать 5 экранов вниз.
Это классическая ошибка. Первый экран — самый просматриваемый элемент страницы. По данным Яндекс.Метрики, до второго экрана доходят 60-70% посетителей, до третьего — 40-50%. Если CTA находится внизу страницы, его видит только треть аудитории.
Решение: разместите заметный CTA в первом экране. Кнопка «Получить расчёт», «Заказать консультацию», «Узнать стоимость» — конкретное действие. Не «Подробнее» — это ни о чём. Рядом с CTA — краткое ценностное предложение: что получит клиент и почему именно здесь.
3. Форма заявки слишком сложная
Форма с 8 обязательными полями убивает конверсию. Каждое дополнительное поле сверх трёх снижает конверсию на 10-15%. Я видел формы, где просят указать ИНН, юридический адрес, штат сотрудников и бюджет — на этапе первого обращения.
Человек пришёл узнать цену. Он не готов заполнять анкету из 12 пунктов. Он закроет вкладку и уйдёт к конкуренту, у которого форма из двух полей: имя и телефон.
Решение: сократите форму до 2-3 полей. Имя, телефон (или email), краткое описание задачи — этого достаточно для первого контакта. Всё остальное уточните при звонке. На одном из проектов сокращение формы с 7 полей до 3 увеличило конверсию в 2,4 раза за первую же неделю.
4. Нет цен и стоимости
«Цену сообщим по запросу» — это антипаттерн для конверсии. Посетитель хочет понять порядок цен до того, как звонить. Если он не видит ценника, он предполагает худшее: «наверное, дорого, раз скрывают». И уходит к конкуренту, который показывает хотя бы вилку «от … до …».
Яндекс подтверждает это данными: наличие цен на сайте — один из коммерческих факторов ранжирования. Сайты с прозрачным ценообразованием получают больше кликов из выдачи и лучше конвертируют.
Решение: покажите цены. Если точная цена зависит от проекта — дайте вилку: «от 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в зависимости от объёма». Добавьте таблицу тарифов. Укажите, что входит в каждый тариф. Прозрачность — это доверие, а доверие — это конверсия.
5. Нет социального доказательства: отзывы, кейсы, цифры
Сайт без отзывов и кейсов — это сайт без доказательства компетентности. Посетитель видит красивые обещания, но ничего, что подтверждает: эти обещания были выполнены хотя бы для одного клиента.
Социальное доказательство работает на нескольких уровнях:
- Отзывы клиентов — реальные, с именами и фото, не шаблонные «всё понравилось, спасибо»
- Кейсы с цифрами — до/после, конкретные метрики, сроки
- Количественные показатели — «300+ проектов», «728 отзывов на Kwork», «в SEO с 2010 года»
- Логотипы клиентов — если есть разрешение на публикацию
- Рейтинги на внешних площадках — Kwork, Яндекс.Карты, 2ГИС
Решение: добавьте на каждую коммерческую страницу хотя бы 3-5 отзывов и 1-2 кейса. Кейсы должны быть конкретными: «стоматология в Химках, 410 запросов в ТОП-10 за 10 месяцев» — это работает. «Мы помогли клиенту увеличить продажи» — это не работает.
6. Медленная загрузка сайта
Если страница грузится дольше 3 секунд, вы теряете 40-50% посетителей. Они не ждут — они жмут «назад» и переходят к следующему результату в выдаче. Это не преувеличение — это данные из Core Web Vitals и поведенческих метрик реальных проектов.
Медленная загрузка бьёт дважды: снижает конверсию (пользователи уходят) и ухудшает ранжирование (поисковики учитывают скорость как фактор). Особенно критично для мобильных: на 3G-соединении тяжёлый сайт может грузиться 8-10 секунд.
Как проверить: откройте PageSpeed Insights, вбейте URL. Если оценка мобильной версии ниже 50 — это проблема. Смотрите метрики LCP (загрузка основного контента), FID (отзывчивость), CLS (визуальная стабильность). Подробный разбор влияния скорости на SEO — в моей статье про Core Web Vitals и техническое SEO.
Решение: оптимизируйте изображения (WebP, lazy loading), подключите кэширование, минифицируйте CSS/JS, уберите неиспользуемые плагины и скрипты. На большинстве сайтов 60-70% проблем со скоростью решаются за 1-2 дня.
7. Сайт не адаптирован под мобильные
В 2026 году доля мобильного трафика в Рунете — 70-80% в зависимости от ниши. Если ваш сайт неудобен на смартфоне — кнопки мелкие, текст не читается без зума, форма не помещается в экран — вы теряете большинство аудитории.
Частая ошибка: сайт вроде бы адаптивный, но CTA-кнопка на мобильном уезжает за экран. Или форма открывается в pop-up, который невозможно закрыть на телефоне. Или меню настолько неудобное, что найти раздел «Контакты» — квест на 2 минуты.
Как проверить: откройте сайт на телефоне (не через Chrome DevTools, а на реальном устройстве). Попробуйте оставить заявку. Засеките время. Если процесс занимает больше 30 секунд или вызывает раздражение — у вас проблема с мобильной конверсией.
Решение: проверьте все конверсионные элементы на мобильных. Кнопки должны быть не менее 44×44 px, форма — простая и удобная для заполнения пальцем, номер телефона — кликабельный (ссылка tel:). Для поведенческих факторов в Яндексе удобство мобильной версии — критический сигнал.
8. Нет доверия: отсутствуют контакты, фото, юридические данные
Пользователь готов оставить заявку, но не может найти, кто стоит за сайтом. Нет адреса, нет телефона, нет имени, нет фотографии. Раздел «О компании» — два абзаца шаблонного текста. Юридические данные — отсутствуют. Политика конфиденциальности — скопирована с другого сайта без замены названия.
Доверие — фундамент конверсии. Без него никакой CTA и никакая скидка не заставят человека оставить свой телефон. Особенно в B2B и медицине, где цена ошибки высока.
Элементы доверия, которые влияют на конверсию:
- Реальный адрес с картой (или указание «удалённый формат по всей России» — если это честно)
- Телефон — не только в подвале, но и в шапке
- Фото руководителя, команды, офиса
- ИНН/ОГРН — для юрлиц это обязательно
- Политика конфиденциальности — актуальная, с вашими реквизитами
- Сертификаты, лицензии — если применимо к отрасли
Для поисковых систем это тоже важно: E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) — один из ключевых факторов ранжирования. Нет доверия — нет позиций — нет трафика — нет заявок.
9. Контент не закрывает возражения
Посетитель читает страницу услуги и у него возникают вопросы: «А что если не сработает?», «Почему так дорого?», «Чем вы лучше конкурентов?», «Какие гарантии?». Если страница не отвечает на эти вопросы — он уходит думать. И не возвращается.
Типичные возражения, которые нужно закрывать на странице:
- «Дорого» — покажите ROI, сравните со стоимостью бездействия. «SEO как инвестиция: 1 рубль вложений приносит 5-10 рублей выручки через 6-12 месяцев»
- «Не верю в результат» — кейсы с цифрами, конкретные примеры
- «Долго ждать» — покажите дорожную карту: что будет через 1, 3, 6 месяцев
- «Сделаю сам» — объясните, какие задачи требуют экспертизы и почему DIY-подход обходится дороже
- «Уже пробовали, не помогло» — разберите типичные ошибки предыдущих подрядчиков
Решение: добавьте на каждую коммерческую страницу блок «Частые вопросы» (FAQ), который закрывает 5-7 основных возражений. Это работает и для конверсии, и для SEO — Яндекс и Google используют FAQ для формирования расширенных сниппетов.
10. Нет внутренней перелинковки к конверсионным страницам
Пользователь читает информационную статью в блоге. Статья полезная, он дочитал до конца. И… ничего. Нет ссылки на релевантную услугу, нет CTA, нет логического продолжения пути. Читатель закрывает вкладку.
Внутренняя перелинковка — это навигация по воронке. Каждая информационная статья должна вести к коммерческой странице. Каждая коммерческая страница должна содержать ссылки на подтверждающий контент: кейсы, отзывы, экспертные статьи.
Как это выглядит на практике:
- Статья «Что такое поведенческие факторы» → ссылка на услугу SEO-аудит
- Статья «Core Web Vitals» → ссылка на услугу технической оптимизации
- Страница услуги → ссылки на кейсы и экспертные статьи как доказательство компетентности
Решение: проведите аудит внутренней перелинковки. Каждая статья блога должна содержать минимум 2-3 ссылки на коммерческие страницы. Каждая коммерческая страница — минимум 3-5 ссылок на релевантный контент. Полный чеклист проверки — в моём SEO-чеклисте на 122 пункта.
11. Семантика собрана неправильно
Сайт продвигается по запросам, которые не приводят целевую аудиторию. Пример: стоматология в Москве продвигается по запросу «зубная боль» — запрос информационный, по нему приходят люди, которые ищут «как снять зубную боль дома». Они не готовы записываться к врачу. А коммерческий запрос «лечение зубов цена москва» — не проработан.
Ещё хуже — когда семантика собрана широко, но не кластеризована. Одна страница пытается ранжироваться по 50 разным запросам, не отвечая толком ни на один. Результат: низкие позиции и нулевая конверсия.
Решение: пересоберите семантическое ядро с фильтрацией по intent. Разделите запросы на информационные, навигационные и коммерческие. Приоритет — коммерческие. Информационные — для контент-маркетинга с конверсионной архитектурой. Для анализа семантики я использую Key Collector, Пиксель Тулс и Яндекс.Вебмастер.
12. Нет отслеживания: не настроены цели в Яндекс.Метрике
Последняя, но напрямую влияетя причина. Вы не знаете, что у вас проблема с конверсией, потому что вы её не измеряете. На сайте стоит счётчик Яндекс.Метрики, но цели не настроены. Вы видите количество визитов, но не знаете: сколько из них привели к заявке? Какие страницы конвертируют, а какие нет? Откуда приходят те, кто оставляет заявку?
Без настроенных целей вы работаете вслепую. Вы не можете оптимизировать то, что не измеряете.
Что настроить в Яндекс.Метрике прямо сейчас:
- Цель на отправку формы — JavaScript-событие или посещение страницы «Спасибо»
- Цель на клик по телефону — событие на ссылку tel:
- Цель на клик по email — событие на ссылку mailto:
- Цель на открытие чата — если есть онлайн-консультант
- Составная цель (воронка) — посещение страницы услуги → открытие формы → отправка заявки
После настройки целей подождите 2-4 недели для набора статистики. Потом вы увидите реальную картину: какие страницы конвертируют, а какие работают как дырявое ведро — наливаете трафик, а он вытекает.
Как диагностировать проблему конверсии
Диагностика конверсии — это не гадание на кофейной гуще. Это систематический анализ данных. Яндекс.Метрика даёт всё необходимое бесплатно — нужно только знать, куда смотреть.
Воронка конверсий
Настройте составную цель в Яндекс.Метрике: вход на сайт → просмотр страницы услуги → открытие формы → отправка заявки. Воронка покажет, на каком этапе вы теряете людей.
Типичные паттерны:
- Теряете на первом шаге (не переходят со статей на услуги) — проблема с перелинковкой и CTA
- Теряете на странице услуги — проблема с контентом, ценами, доверием
- Теряете на форме — проблема с формой (сложная, длинная, не работает на мобильных)
Вебвизор
Вебвизор — это запись действий реальных пользователей на сайте. Посмотрите 20-30 записей посетителей, которые пришли по коммерческим запросам, но не оставили заявку. Обратите внимание:
- Докуда они скроллят страницу? Если до CTA не доходят — переместите его выше
- На что кликают? Если кликают на элемент, который не является кнопкой — сделайте его кнопкой
- Где останавливаются и уходят? Этот блок нужно переработать
- Пытаются ли заполнить форму и бросают? Какое поле вызывает затруднение?
Вебвизор часто показывает вещи, которые невозможно обнаружить никаким другим инструментом. На одном проекте я увидел, что 30% мобильных пользователей кликали на номер телефона в шапке, но ссылка tel: не была прописана — телефон был просто текстом. После исправления количество звонков выросло на 25%.
Карта кликов и карта скроллинга
Карта кликов показывает, куда нажимают пользователи. Карта скроллинга — до какого места они листают. Вместе они дают полную картину взаимодействия со страницей.
На что обращать внимание:
- «Горячие зоны» далеко от CTA — пользователи активны, но кнопка не в зоне их внимания
- Красная зона скроллинга заканчивается на 30% — 70% контента страницы никто не видит
- Клики на некликабельные элементы — люди ожидают интерактив, а его нет
Алгоритм диагностики за 2 часа:
- Проверьте, настроены ли цели в Метрике. Если нет — настройте (30 минут)
- Откройте воронку: найдите этап максимальных потерь (15 минут)
- Посмотрите 20 записей вебвизора для проблемного этапа (45 минут)
- Изучите карту кликов и скроллинга на ключевых страницах (20 минут)
- Зафиксируйте 3-5 конкретных проблем и приоритизируйте (10 минут)
Быстрые победы: 5 фиксов за неделю
Не всегда нужен глобальный редизайн. Часто 5 простых изменений дают ощутимый рост конверсии уже через неделю. Вот что можно сделать без разработчика и без бюджета:
1. Добавьте CTA в первый экран каждой коммерческой страницы
Кнопка с конкретным действием: «Получить расчёт», «Записаться на консультацию», «Узнать стоимость». Рядом — одно предложение о выгоде: «Ответим за 2 часа», «Бесплатная диагностика», «Расчёт за 15 минут». Если используете WordPress — это 10 минут работы в редакторе.
2. Упростите форму до 2-3 полей
Оставьте только имя и телефон (или email). Уберите все «необязательные» поля — они всё равно снижают конверсию, даже если не обязательны для заполнения. Добавьте под формой фразу: «Перезвоним в течение 30 минут» — это снимает тревогу «а вдруг не ответят».
3. Добавьте отзывы и кейсы на каждую коммерческую страницу
Минимум 3 отзыва на странице услуги. Формат: имя, компания/ниша, конкретный результат. «Иван, стоматология: вышли в ТОП-10 по 200 запросам за 6 месяцев» — работает. «Клиент: всё отлично, рекомендую» — не работает. Если отзывов нет — попросите текущих клиентов. Большинство согласятся, если вы напишете черновик за них.
4. Покажите цены или хотя бы вилку «от … до …»
Даже приблизительные цены лучше, чем их отсутствие. Добавьте таблицу тарифов или блок «Стоимость» с диапазонами. Укажите, от чего зависит итоговая цена. Добавьте дисклеймер: «Финальная стоимость — после диагностики проекта». Это честно и снимает страх «скрытых наценок».
5. Ускорьте мобильную версию
Проверьте PageSpeed Insights. Если мобильная оценка ниже 50:
- Сожмите изображения (формат WebP, сервис Squoosh)
- Включите кэширование в настройках хостинга
- Уберите неиспользуемые плагины (для WordPress — это часто 2-3 тяжёлых плагина, которые никто не замечает)
- Отложите загрузку скриптов, которые не нужны в первом экране (defer, async)
Эти 5 действий можно выполнить за 3-5 дней без бюджета на разработку. На большинстве проектов они дают рост конверсии на 30-50% в первый месяц. Не потому что это магия — а потому что убирают самые грубые барьеры на пути пользователя к заявке.
Когда нужна профессиональная оптимизация конверсии
Быстрые фиксы решают очевидные проблемы. Но если после их внедрения конверсия всё ещё ниже нормы по отрасли — нужен системный подход. Вот ситуации, когда точечные правки не помогут:
- Конверсия ниже 0,5% при 3 000+ визитов в месяц — проблема глубже, чем отсутствие кнопки
- Высокий показатель отказов (70%+) на коммерческих страницах — посетители уходят сразу, значит контент или дизайн не работают
- Трафик растёт, а заявки — нет — масштабирование без конверсии = масштабирование расходов
- Конкуренты с меньшим трафиком получают больше заявок — у них лучше работает воронка
- Не можете определить, где именно проблема — нужен свежий взгляд со стороны
В таких случаях я провожу CRO/UX аудит — комплексный анализ пользовательского пути от входа до заявки. Что входит:
- Анализ воронки конверсий в Яндекс.Метрике
- Просмотр 50+ записей вебвизора с сегментацией по устройствам и источникам
- Аудит всех конверсионных элементов: формы, CTA, триггеры доверия
- Анализ конкурентов — как устроены их конверсионные страницы
- Дорожная карта с приоритизированными рекомендациями
Что это стоит:
- SEO-аудит (включая анализ конверсионных элементов) — от 15 000 ₽
- CRO/UX аудит (глубокий анализ пользовательского опыта) — от 20 000 ₽
Результаты зависят от конкурентности ниши, текущего состояния сайта и бюджета.
Отдельно важно: SEO и конверсия — связанные процессы. Нет смысла наращивать трафик, если сайт его не конвертирует. И нет смысла оптимизировать конверсию, если трафика нет. Поэтому на своих проектах я работаю с обеими задачами параллельно: привлечение целевого трафика + создание условий для конверсии. Подробнее о том, как SEO окупается в рублях — в статье «SEO как инвестиция: считаем окупаемость».
Часто задаваемые вопросы
Проверю сайт по 120+ параметрам и дам план исправлений. Заказать SEO-аудит.
Какая конверсия сайта считается нормальной?
Зависит от отрасли и типа страницы. Для B2B-услуг норма — 2-5%, для интернет-магазинов — 1-3%, для медицинских сайтов — 3-7%. Если ваша конверсия ниже 1% при коммерческом трафике — это сигнал к диагностике. Важно: сравнивайте конверсию не в среднем по сайту, а отдельно по коммерческим страницам — информационные статьи всегда конвертируют хуже, и это нормально.
Как быстро можно увеличить конверсию сайта?
Быстрые фиксы (CTA, упрощение формы, добавление цен) дают первые результаты за 1-2 недели. Системная работа — CRO/UX аудит, переработка контента, A/B тестирование — занимает 1-3 месяца. На одном проекте сокращение формы с 7 до 3 полей увеличило конверсию в 2,4 раза за первую неделю. Но устойчивый рост требует системной работы.
Можно ли повысить конверсию без редизайна сайта?
Да, в большинстве случаев достаточно точечных изменений: добавить CTA в первый экран, упростить форму, показать цены, добавить отзывы, ускорить загрузку. Полный редизайн нужен, когда сайт морально устарел (не адаптивный, не работает на мобильных, визуально из 2015 года). Во всех остальных случаях — работайте с тем, что есть, оптимизируя конверсионные элементы.
Почему трафик из Яндекса растёт, а заявок не прибавляется?
Скорее всего, вы привлекаете информационный трафик вместо коммерческого. Проверьте в Яндекс.Метрике, по каким запросам приходят посетители. Если 70%+ запросов информационные (что, как, почему) — пересоберите семантику. Также возможно, что коммерческие страницы не оптимизированы для конверсии: нет CTA, нет цен, нет доказательств компетентности.
Какие инструменты нужны для анализа конверсии?
Яндекс.Метрика покрывает 90% задач: воронка конверсий, вебвизор, карта кликов, карта скроллинга, сегментация по устройствам и источникам. Дополнительно: PageSpeed Insights для проверки скорости, Яндекс.Вебмастер для анализа поисковых запросов. Платные инструменты (Пиксель Тулс, Screaming Frog) нужны для технического SEO-аудита, но для базовой диагностики конверсии хватает бесплатных.
Стоит ли добавлять чат-бота на сайт для увеличения конверсии?
Зависит от ниши и готовности обрабатывать запросы. Чат-бот имеет смысл, если вы можете отвечать в течение 2-5 минут. Если чат будет работать как форма обратной связи с ответом через сутки — он раздражает и снижает доверие. Для малого бизнеса часто эффективнее простая кнопка WhatsApp или Telegram — мессенджеры привычнее и не требуют установки виджета.
Влияет ли дизайн сайта на конверсию?
Дизайн влияет, но не так, как думают. Красивый дизайн не гарантирует конверсию, а некрасивый — не обязательно её убивает. Критичны три вещи: читаемость (контрастный текст, нормальный размер шрифта), навигация (пользователь за 3 секунды понимает, что делать) и визуальная иерархия (CTA выделяется на фоне остального контента). Сайт может быть минималистичным и при этом конвертировать лучше, чем «красивый» сайт с анимациями и видеофоном.
Как часто нужно тестировать конверсионные элементы?
A/B тестирование имеет смысл при трафике от 1 000 визитов в месяц на тестируемую страницу — иначе статистическая значимость будет набираться месяцами. При достаточном трафике — тестируйте один элемент за раз (заголовок CTA, цвет кнопки, длину формы) с циклом 2-4 недели. Для сайтов с небольшим трафиком эффективнее не A/B тесты, а экспертный аудит и внедрение лучших практик.
Сколько стоит профессиональный аудит конверсии?
SEO-аудит с анализом конверсионных элементов — от 15 000 ₽ (до 100 страниц). Отдельный CRO/UX аудит с детальным разбором пользовательского пути — от 20 000 ₽. Результат — дорожная карта с приоритизированными рекомендациями, которую можно внедрять самостоятельно или с моей помощью. Результаты зависят от конкурентности ниши, текущего состояния сайта и бюджета.
Может ли SEO-специалист заниматься оптимизацией конверсии?
Да, если у него есть опыт работы с коммерческими факторами и поведенческими метриками. SEO и CRO тесно связаны: поведенческие факторы (время на сайте, глубина просмотра, показатель отказов) влияют и на ранжирование, и на конверсию. Я совмещаю обе задачи на своих проектах — нет смысла привлекать трафик, который не конвертируется, и нет смысла оптимизировать конверсию на сайте без трафика.