Зачем сшивать сущность бренда
У большинства компаний присутствие рассыпано: сайт, карточка в справочнике, канал в мессенджере, профиль на площадке публикаций, страница в социальной сети, карточки на маркетплейсах. Человек понимает, что это одна компания. Нейросеть - не обязательно: для неё это отдельные объекты, пока их не связали явно.
Последствия у этого прямые. Во-первых, вес рассыпается: вместо одной узнаваемой сущности с десятком подтверждений получается десяток слабых. Во-вторых, растёт риск искажений - при нехватке связей движок додумывает факты по аналогии с похожими по названию организациями. В-третьих, обновление данных перестаёт работать: поправили адрес на сайте, а в ответе продолжает звучать старый, взятый из несвязанного профиля.
Инструмент для сшивки - разметка Organization на сайте со списком sameAs, где перечислены все ваши площадки. Это заявление от первого лица: вот мы, и вот все места, где мы есть. Для движка это опорная точка, от которой он собирает картину бренда.
Этот пункт не дублирует Person Schema автора из раздела про E-E-A-T. Там сшивается эксперт как физическое лицо, здесь - компания как организация. Нужны оба, и связаны они между собой: организация указывает автора, автор указывает организацию.
Пошаговая инструкция
Работа занимает два-три часа, из них большая часть - инвентаризация площадок.
- Шаг 1 - составьте полный список площадок бренда. Ищите не по памяти, а поиском по названию компании: находятся забытые профили, старые страницы и карточки, заведённые сотрудниками.
- Шаг 2 - отсейте то, что включать не нужно: заброшенные профили без активности, страницы с устаревшими контактами, дубли карточек. Ссылка на мёртвый профиль работает против вас - именно оттуда потом приезжают неверные данные.
- Шаг 3 - приведите к единому виду название, адрес и телефон на всех оставшихся площадках. Расхождение хотя бы в одном символе ослабляет связь. Если этот пункт уже сделан в разделе про Я-специфику, просто сверьтесь.
- Шаг 4 - разместите на сайте разметку Organization с полями: название, адрес сайта, логотип, контакты, реквизиты организации, основатель или руководитель.
- Шаг 5 - добавьте в неё массив sameAs со ссылками на все проверенные площадки. Порядок значения не имеет, важна полнота и рабочее состояние каждой ссылки.
- Шаг 6 - сделайте связку двусторонней там, где площадка это позволяет: в профиле укажите адрес сайта. Односторонняя ссылка работает слабее взаимной.
- Шаг 7 - если у вас несколько собственных доменов, свяжите их между собой через sameAs в обе стороны. Иначе движок считает их разными организациями, и накопленный вес не складывается.
- Шаг 8 - разместите разметку на всех страницах сайта, а не только на главной, и проверьте её валидатором.
Раз в полгода список стоит пересматривать: площадки закрываются, профили меняют адреса, появляются новые. Ссылка на несуществующую страницу в sameAs - это ошибка в заявлении о себе.
Типичные ошибки
- Включают в sameAs всё подряд - в список попадают заброшенные профили со старыми контактами, и именно они становятся источником неверных данных. Исправление: включать только живое и актуальное.
- Забывают про собственные домены - у компании несколько сайтов, но между собой они не связаны, и вес не складывается. Исправление: взаимные ссылки в sameAs между всеми своими доменами.
- Ставят разметку только на главной - внутренние страницы остаются без опорной сущности. Исправление: Organization на всех страницах.
- Односторонние связи - сайт ссылается на профиль, профиль на сайт нет. Связь слабее, чем могла бы быть. Исправление: указывать адрес сайта в профилях везде, где это возможно.
- Путают с Person Schema - считают, что разметка автора закрывает и организацию. Это разные сущности с разными задачами. Исправление: делать обе и связывать их между собой.
- Расхождения в названии - на сайте одна форма написания, в справочнике другая, в профиле третья. Связь ослабевает. Исправление: одна форма записи везде.
Что проверить в итоге
- Список площадок собран поиском, а не по памяти
- Заброшенные профили и дубли исключены из списка
- Название, адрес и телефон приведены к единому виду на всех площадках
- Разметка Organization размещена и содержит контакты, реквизиты и руководителя
- Массив sameAs заполнен, все ссылки открываются
- Связи сделаны двусторонними там, где площадка позволяет
- Собственные домены связаны между собой в обе стороны
- Разметка присутствует на всех страницах и проходит валидацию
- Назначена дата пересмотра списка через полгода
