Google не использует термин «коммерческие факторы» — это понятие Яндекса. Но проверяет коммерческие сайты через E-E-A-T.
E-E-A-T вместо чек-листа КФ
Google оценивает Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Для YMYL — максимально строго. Quality Raters Guidelines (170+ страниц) описывает критерии.
Trust Signals
- «О компании» — реальная информация, не шаблон
- Контакты — адрес, телефон, email, карта
- Политики — доставка, возврат, конфиденциальность
- Отзывы — на сайте + внешние площадки
- HTTPS — стандарт
YMYL
Медицина, финансы, юриспруденция — без лицензий и квалификации в ТОП-20 не попасть.
Внешняя репутация
Google учитывает упоминания в СМИ, рейтинги на агрегаторах. Если при поиске компании находит только её сайт — слабый сигнал.
Разбор для Яндекса — статья о коммерческих факторах.
На практике я рекомендую клиентам не просто формально закрывать E-E-A-T, а создавать контент, который действительно решает проблемы пользователей. Например, для медицинского сайта недостаточно шаблонных статей — нужно добавлять комментарии практикующих врачей, ссылки на исследования, обновлять данные. Проверяю через Google Patents или WHOIS: если автор статьи — номинальный «эксперт» без публикаций в профильных источниках, доверия к материалу не будет.
Для проверки Trust Signals использую Lighthouse и PageSpeed Insights — низкая скорость загрузки или ошибки безопасности сразу бьют по доверию. Важный нюанс: даже идеальные технические параметры не помогут, если на сайте нет уникальных преимуществ (например, калькуляторов услуг, кейсов с реальными цифрами). Советую тестировать через «глазами пользователя»: если после 3 секунд на странице непонятно, чем компания лучше конкурентов — это сигнал к доработке.